よくある質問

ご登録の際に個人のメールアドレスが必要になります。その他には身分証やクレジットカードor銀行のキャッシュカードをご持参下さい。

運動時はトレーニングウエア等の動き易い服装でご利用下さい。

当ジムのトレーニングエリアは土足禁止となってます。必ず室内履きをご用意下さい。

初期費用や月会費は、銀行引き落としやクレジットでの決済でのお支払いとなります。一部の有料オプションに関してはCoGCaカートでもお支払い出来ます。

基本的には毎月26日になります。26日が土・日・祝の場合は、翌銀行営業日となります。クレジットご利用の方は各種カード会社にご確認下さい。

ご入会後、ご希望の会員様にはスタッフがマシンの使い方や簡単なトレーニング方法などをご説明いたします。お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。

浴槽のご用意は御座いませんが、男性・女性ともに更衣室内にシャワーを完備しております。

リオンドールガーデンの駐車場なら無料で停められます。

更衣室にあるロッカーは無料でご利用頂けますが、館内に備え付けの契約ロッカーは有料になります。

1回1000円（税別）にてビジター利用が出来ます。

高校生以上であればご入会頂けます。

トレーニング中に他の会員様に見えないように配慮をお願いします。

写真は撮って頂いても問題ありませんが、他の会員様が映り込まない様に配慮をお願いします。

退会ご希望の際は、希望される月の10日までに店頭スタッフまでお申し出ください。11日を過ぎますと翌月分の会費が発生したします。
※電話やメールでの対応は致しかねますのでご了承下さい。

セキュリティーカード紛失、破損してしまった場合は、受付にて再発行をお願いします。再発行料は1100円（税込）となります。

フリーWi-Fiがご使用いただけますが、マシン使用中はインターバル中のスマートフォン利用によるマシンの長時間占有を防ぐためご利用をご遠慮いただいております。多くの会員様が気持ちよくトレーニングできるようご協力お願いいたします。